Açıklama
Her müşteri/misafir aynı değildir. Bu eğitim, zorlayıcı müşteri/misafir davranışlarını kişiselleştirmeden yönetmeyi ve süreci kontrollü şekilde ilerletmeyi amaçlar.
Kimler Katılmalı: İletişim merkezi, şube ve saha ekipleri
Her müşteri/misafir aynı değildir. Bu eğitim, zorlayıcı müşteri/misafir davranışlarını kişiselleştirmeden yönetmeyi ve süreci kontrollü şekilde ilerletmeyi amaçlar.
Kimler Katılmalı: İletişim merkezi, şube ve saha ekipleri
