Açıklama
Müşteri/Misafir odaklılık bir slogan değil, davranıştır. Bu eğitim, çalışanların günlük işlerinde müşteri/misafir bakış açısını geliştirmeyi ve bunu hizmete yansıtmayı hedefler.
Kimler Katılmalı: Müşteriyle/Misafirle temas eden tüm çalışanlar
